Skip to content
ptc168 Sports / แอป
ข้อกำหนด PTCL68

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ptc168 ที่คุณควรรู้

ptc168 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับทุกบัญชี — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างครบถ้วน

  • ข้อกำหนดภาษาไทย
  • ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
  • สิทธิ์ผู้ใช้งาน
  • เส้นทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก

ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้บริการ ptc168

การเข้าถึงและใช้งาน ptc168 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ — หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การสร้างบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังกล่าว บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือใช้งานร่วมกัน ช่องทางชำระเงินที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank — การทำธุรกรรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบการใช้งานผิดเงื่อนไข รวมถึงการให้ข้อมูลเท็จหรือพยายามหลีกเลี่ยงระบบตรวจสอบ เนื้อหาและบริการในแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

  • Wallet

    ช่องทางนี้รองรับการฝากและถอนเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ ขั้นตอนและวงเงินที่ใช้ได้จะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบบแสดง รายละเอียดวงเงินและเงื่อนไขเพิ่มเติมอยู่ในส่วนการชำระเงินของบัญชีคุณ

  • KBank

    KBank รองรับการโอนเงินตามช่องทางที่แสดงในหน้าฝากเงิน ตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนดำเนินการ

ขอบเขตนโยบาย

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ ptc168 ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราดูแลโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ดูแลการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านหน้าบัญชีของ ptc168

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันและบันทึกธุรกรรมที่แสดงในประวัติบัญชี

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดย Spadegaming, PlayStar, Bigtime Gaming และ JDB อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้และการใช้งานบัญชี

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ptc168 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน ptc168 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วน 'ประวัติการทำรายการ' ของบัญชี — คุณสามารถดูรายละเอียดแต่ละรายการได้โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ให้เข้าไปแก้ไขในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าถอนเงิน ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์และสามารถกรองตามช่วงเวลาได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าความปลอดภัยแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านหน้าตั้งค่าหรือช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนถอนเงินมาตรฐาน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน ptc168 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือการทำธุรกรรม ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและนโยบายโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูหลักเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานอยู่ในส่วนศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงได้จากเมนูด้านล่างของหน้าหลักโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ptc168 ดูแลข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน การตั้งค่าคุกกี้สามารถจัดการได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายคุกกี้

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน ptc168 บ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับบัญชีของฉันอย่างไร

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกการกระทำที่คุณทำผ่านบัญชี ptc168 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาในแพลตฟอร์ม การสร้างบัญชีถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ ptc168 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนมาตรฐาน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้พัฒนาเกมด้วยไหม

ข้อกำหนดนี้ดูแลการเข้าถึงเนื้อหาเกมผ่านบัญชี ptc168 ส่วนผู้พัฒนาเกมอย่าง Spadegaming, PlayStar, Bigtime Gaming และ JDB มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหากในฐานะบุคคลที่สาม

ฉันจะขอปิดบัญชีและรับยอดคงเหลือคืนได้อย่างไร

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการดำเนินการผ่านช่องทางถอนเงินที่คุณใช้งาน เช่น Wallet หรือ KBank ตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชี