Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ptc168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ptc168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อทีมซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการประมวลผลรายการชำระเงิน การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น และทุกการส่งข้อมูลผ่านระบบของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ ptc168 และบริการที่เชื่อมต่อโดยตรง ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy ถูกจัดการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่าง ๆ บน ptc168 อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่ในระบบของเรา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนดไว้ หากต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานของเราพร้อมช่วยดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าข้อมูลบัญชีเพื่อดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลพื้นฐานบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
คำขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลสามารถยื่นได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูหลักของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีได้จากหน้าช่วยเหลือในเมนูหลัก เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล
หากต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือรายงานปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ptc168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก ข้อมูลการทำรายการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนเว็บไซต์ เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน
รายการผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ผ่านการเข้ารหัสและส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินไว้ในระบบของเรา
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อมูลที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ptc168 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลรายการชำระเงิน และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน ptc168 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง